2018年3月13日 星期二

學習有成效,提升即戰力-食品產業學院職能導向課程設計實務經驗

分享廣瑜輔導食品所運用職能規劃職能導向課程的經驗。這門「食品安全管制系統實務進階課程」原本就很賣,食品所投入許多資源,結合國內食品大廠一同翻新課程,讓原本法規規定從業人員一定要上的訓練,和實務緊密結合,學員確實學到食品安全管制系統實務的精髓。
(原文刊登於食品工業雜誌2018年3月,以下為部分內容)

學習有成效,提升即戰力-
食品產業學院翻新「食品安全管制系統實務進階課程」

文/賴廣瑜  啟新創育顧問公司顧問總監

在衛生福利部食品安全管制系統準則下,食品工業發展研究所食品產業學院運用「食品產業品保工程師職能基準」翻新推行多年的「食品安全管制系統實務進階課程」。

原本課程只有紙筆測驗,判斷學習成效,為符合職能基準中工作能力水準的要求,重新設計評量方式,增加為4種評量,讓學員不但能學到、做到,還能達到能力標準要求。

接受新課程培訓的學員表示經過課堂討論、課堂中專題實作與課後作業的評量方式,自己動手做過一次,確實學習到食品安全管制系統實務的精髓,雖然上課壓力較大,要寫作業,但是收穫更多。

授課老師們也反應採用不同角度與能力面向的評量設計,能夠更準確了解學員的理解狀況,提供適當的指導與回饋,讓教學更有成效。

食品產業學院如何運用職能設計課程與評量,確保培訓有效呢? 

以下分別就「回應市場需求與法規規範」、「運用職能找出訓練需求」與「依據職能設計課程與評量」逐一說明。

(一)回應市場需求與法規規範
10多年來食安事件層出不窮,消費者對食品安全感到憂慮,食品衛生安全意識也提升。然而,食品管理有其複雜性,食品安全、食品違規與食品品質交錯其中,急需食品品保專業人才把關。

台灣食品工廠約 6,000 家,僱用從業員工 12 萬 3,000 人,104 年食品工業產值 (不含菸草製造業)為6,091 億元,佔製造業總產值的4.22%(排名第8 位)。

經公告應符合食品安全管制系統相關規定之食品業別為水產食品業、肉品加工食品業、乳品加工食品業、餐盒食品工廠與國際觀光旅館,廠家數約1000家。

衛生福利部依據食品安全管制系統準則,規範前述1000家食品業者應成立食品安全管制小組,管制小組成員,由食品業者之負責人或其指定人員,及品保、生產、衛生管理人員或其他幹部人員組成,至少三人。管制小組成員,應接受中央主管機關認可之食品安全管制系統訓練機關(構)辦理之相關課程至少三十小時,領有合格證明書。

食品產業學院的「食品安全管制系統實務課程」就是在這樣的市場需求與法規要求下產生,針對食品業的品保人員、管制小組成員、衛生管理人員與專門職業技術人員進行專業訓練。

(二)運用職能找出訓練需求
食品產業學院依據法規規劃與推行多年的「食品安全管制系統實務進階課程」,利用「食品產業品保工程師職能基準」作為職能標準重新設計課程,確認學員培訓後能夠學以致用,且不與法規抵觸。

「食品產業品保工程師職能基準」中列出4大工作職責、13項工作任務、21 項行為指標、27 項工作產出、72 項職能內涵(知識與技能)。透過訪談食品品保專家與國內食品大廠主管,找出重要且急迫培訓的能力,列為優先執行的培訓項目。專家及食品業界代表共同認為「執行品保系統」工作任務是食品管制小組成員的工作要務與關鍵能力之一。

食品管制小組成員要做好「執行品保系統」工作,必須理解管理制度,具備製程管理、食品防護、追溯追蹤管理、溝通協調、內部稽核與教育訓練等知識技能,能夠依據建立之品保系統的作業文件,執行品質管制。「執行品保系統」工作任務應具備職能見表一。
表一  「執行品保系統」工作任務應具備職能

(三)依據職能設計課程與評量
「食品安全管制系統實務進階課程」依據「執行品保系統」工作任務的行為指標、知識與技能的關聯性重新設計組合,規劃4大課程模組與12門課程單元。課程規劃見表二。
表二  食品安全管制系統實務進階課程之課程規劃

為深化學習效果,課程採用個案教學、小組討論、實作演練等多元學習方式。訓練成效評估亦採用多元評量方式, 以「課堂觀察」及「學習滿意度問卷調查」,了解學員參與度、學習狀態及對課程的滿意程度。

以「紙筆測驗」判斷學員的對所學知識的理解狀況,並以「實作考試」與「專題作業」等學習證據判別學員具備食品工廠衛生管理評估、廠房配置與製造流程規劃、製程品質規格訂定與管制的能力。食品安全管制系統實務進階課程之評量設計見表三。

評量過程中講師運用測驗卷、實作檢核表、專題作業評估表等工具作為判斷學員能力的評量工具,藉由制定明確的評量標準,引導學員積極參與有效學習,以達到工作能力要求。

將職能評量結果文件化的另一個好處是,學員能將培訓期間中自己做的作業與評量證據,帶回工作崗位證明受訓成果,同時登錄培訓時數與結果。
表三  食品安全管制系統實務進階課程之評量設計

課程很賣,為何要翻新?
了解食品產業學院翻新「食品安全管制系統實務進階課程」的作法,您可能會問,這門課程是法規規定從業人員一定要上的課程,招生報名情況一直不錯,為什麼要花費功夫重新設計呢? 為什麼不用原來的課程呢?

對食品產業學院而言,這個答案很簡單,因為學員和企業對教育訓練是有期待的,學員期望自己能力變好,企業期望投資員工有成效。

特別是當少數培訓機構,採用殺價競爭,不追求學習成效與品質的時候,食品產業學院更需要提升教育訓練的品質與效果,讓培訓內容更傑出,與眾不同。不但能夠幫助學員具備勝任工作的能力,為他服務的公司創造績效,同時幫助企業提升人力素質與競爭實力。

2018年3月7日 星期三

2018新課程:提問找答案,你是問題解決高手

從經驗發現:沒有靈感、想不出好方法的時候,去找同事朋友聊聊天,會因為對方一、兩個好問題,讓我靈光一閃,茅塞頓開。
好的提問,像是打開一扇門,為糾結問題找到一條新出路。

廣瑜四月與工研院合作新課程「提問找答案,你是問題解決高手」

課程名稱提問找答案,你是問題解決高手
課程時間:2018年4月27-28日  9:00-17:00,14小時
地點:台北工研院
➤按這裡報名

一、課程介紹
工作中,要解決的問題或要達成目標設定錯誤,如同射箭射錯標靶,不但無法達成目的,更造成徒勞無功,資源錯置,團隊人心挫敗。
你我都不希望上述情況發生,為何這類狀況仍在工作中持續上演呢? 問題與目標設定錯誤有以下幾種可能:

* 問題與情況複雜,無法看清本質
* 資訊掌握不足,缺乏追根究柢精神
* 無法看到不同層面影響因素的關連

面對變化快速的環境及日益複雜的管理事務,傳統問題分析與解決方法已經不足以面對複雜問題。

你需要新的能力,運用「提問力」建立開放對話的環境,匯集團隊智慧,掌握問題關鍵,並獲得不同觀點與意見。

課程中你將體驗提問與團隊齊心合力解決問題的力量,你將會經驗到「啊哈! 原來是這樣」電光石火問題被開通的一刻

二、適合對象
1. 擔任領導團隊的你,用好的提問引導同事解題,而非出手幫他做
2. 接下新任務、新挑戰的你,沒有過去經驗可遵循,需要新觀點與想法
3. 擔任講師顧問的你,引導學生與合作夥伴達成目標
4. 不敢問問題的你,感覺有些事情不清楚,可是不知道怎麼問,擔心沒搞清楚,做錯事

三、參與本課程,你將學會
1. 透過不同觀點,透視問題核心,掌握解決問題關鍵點
2. 結合不同背景參與者合作,獲得不同看法或新鮮觀點
3. 運用提問和反思,學會正確提問,而不是正確解答
4. 提問在問題分析解決不同階段的應用方法與要點

四、課程特色
1. 學員專屬提問指南
參與課程您將獲得一套解決問題的提問指南,讓你立即上手,回到工作現場帶領團隊使用。

2. 帶案學習
學員攜帶自己生活或工作中的問題參與學習,藉由團隊的力量、正確的提問,帶來不同的觀點,提升訓練移轉成效。

五、學習內容
一) 提問與問題分析解決
1. 什麼是提問
2. 提問與質問的差異
3. 提問與問題分析解決的關係
4. 提問的效力
5. 促成有力提問的六大要素
6. 建立提問信任環境
7. 提問類型與使用時機
8. 提問在問題分析解決不同階段的應用方法與要點

二) 提問演練情境實戰
1. 給力的提問與對話
2. 情境演練
3. 同儕觀摩
4. 反思與回饋
5. 個人與組織應用
6. 創造我的提問單

六、講師介紹:賴廣瑜
1. 現職:啟新創育顧問公司顧問總監
                工研院產業學院特聘講師
2. 學歷:交通大學傳播研究所碩士
3. 專長主題:創意創新、品牌行銷、職能建構、講師培訓
4. 證照資格
    -WIAL行動學習教練認證班
    -Everything DiSC國際認證顧問
    -澳洲訓練規劃與評估四級認證-師資資格
    -澳洲訓練規劃與評估四級認證

七、工研院報名網址
https://college.itri.org.tw/SeminarView2.aspx?posno=1241793B-E913-4A61-88DE-116A1C5BB2A8

2017年6月23日 星期五

7-8月在新竹帶領-建置企業職能模型工作坊

廣瑜7-8月在新竹帶領的工作坊,歡迎推薦公司夥伴參與。

★應用政府職能資源建置企業職能模型工作坊★
一、工作坊簡介
建置企業職能是廢時耗力的工程嗎?
如何建置以職能為基礎的人才發展與管理架構?
建置企業職能不再是廢時耗力的工程!

政府中央部會至2017年已經建置280項以上職能基準,以及超過1500個職能單元,職能涵蓋各個產業、領域、職業與職能級別,內容彙收在iCAP職能發展應用平台便利企業應用。

企業能夠應用職能基準(職能單元)做為發展基底,為公司量身訂做職能模型,提升建置發展的效率。藉由職能訂立人才能力規格,作為人才素質評估、招募甄選、發展、績效管理、繼任計劃及職涯發展的一致性標準。

為協助企業應用政府職能基準(職能單元)為任職公司客製化職能模型,舉辦「建置企業職能模型工作坊」,參與者須「帶案學習」─以公司要發展的職能做為學習專題,經由工作坊循序漸進學習,同時完成一項職能模型及職能應用文件。

您將學會:
◆ 掌握企業發展職能目的、職能發展項目及應用方式
◆ 選擇合適職能基準(職能單元)做為職能參考資源
◆ 採用合宜方法蒐集、分析及解讀企業內部職能資訊
◆ 撰寫職能初稿資料,運用專家會議驗證職能有效性
◆ 提出職能應用方式與文件,如:訓練計畫、招募面談文件…等

參與工作坊,您將達成以下學習成果:
◆ 為公司量身訂做一項職務的職能模型
◆ 建立公司發展職能模型的模式、方法與工具
◆ 提出職能應用方式與文件,開啟職能應用的里程碑

二、參加對象
於企業從事人力資源相關工作2年以上者。
須「帶案學習」,於學習期間發展一項任職企業的職能模型,以及完成一項職能應用文件。

三、時間規劃
2017年7月05日(星期三) 13:30-16:30
2017年7月12日(星期三) 13:30-16:30
2017年8月02日(星期三) 13:30-16:30
2017年8月15日(星期二) 09:30-16:30

四、地點
新竹科學園區-園區公會 (新竹市展業一路2號2樓202教室)

五、活動內容
第一場 7月05日
政府職能資源介紹與應用方式
發展企業職能前準備工作
職能資料蒐集方法
講授、分組討論與發表

第二場 7月12日
職能資料分析與解讀
職能模型撰寫方法(上)
講授、分組討論與發表

第三場 8月02日
職能模型撰寫方法(下)
職能有效性驗證方法
講授、分組討論與發表

第四場 8月15日
職能應用方式與文件設計發展
成果發表
講授、分組討論與發表
作業發表與回饋

六、講師介紹:賴廣瑜
1. 現職:
    1) 啟新創育顧問公司顧問總監
    2) 工研院特聘講師/專案顧問?
    3) 勞動部職能導向課程品質認證計畫認證師資

2. 職能建置與職能導向課程相關輔導經驗
    1) 勞動部:勞動力發展署分署共通職能模型設計與職能導向課程發展
    2) 「職能分析」職能導向課程96小時行動式學習輔導,輔導80家企業發展職能及應用
    3) 農委會:農民學院農業專業職能導向課程發展與輔導
    4) 頎邦科技:專業職能建置、職能導向課程發展與輔導
    5) 中國生產力中心:連鎖餐飲業店長與區域主管職能導向課程發展與輔導
    6) 食品工業發展研究所:食品品保工程師職能導向課程發展與輔導
    7) 工業技術研究院:「訓練規劃與評量」職能導向課程本土化教材設計與發展
        「輔導一本通」職能導向課程輔導工具設計及發展

七、本案聯絡電話
(企業總會)02-23660812轉169李小姐
(園區公會)03-5775996分機162鍾美
線上報名網址https://goo.gl/forms/W3iMXGQVw1B4V7Im2

2017年3月30日 星期四

量身訂做企業職能,一學就上手 - 職能分析課程,5月台中開班

每年都擠破頭的「職能分析」職能導向課程要在台中開班啦!
歡迎推薦捧友報名參與。

經歷77小時的學習,您將學會:

1. 建立公司發展職能模型的模式、方法與工具。

2. 藉由職能訂立人才能力規格,作為人才素質評估、招募甄選、訓?發展、績效管理、繼任計劃及職涯發展的一致性標準。

3. 連結公司策略目的,選擇職能發展項目,規劃應用方式。

4. 選擇合適職能基準(職能單元)做為參考資源,提升職能發展效率。

5. 採用合宜方法蒐集、分析及解讀公司內部職能資訊。

6. 撰寫職能文件,採用合適驗證方法檢驗職能有效性。

7. 發展職能應用方式與文件,如:職能導向的訓練發展、職能導向招募面談…等,啟動職能應用的里程碑。

 截止報名時間: 2017年4月20日。

研習時間:2017年 5/12、5/13、5/18、5/19、5/20、6/9、6/10、6/16、6/17、6/30、 7/1,共計 77 小時,11 天。

研習地點:台中市工業區 38 路 193 號(塑膠工業技術發展中心)。

講師介紹:賴廣瑜
* 現職:啟新創育顧問公司顧問總監、工研院產業學院特聘講師
* 職能建置與職能導向課程輔導相關資歷:
   - 澳洲訓練規劃與評估國際研習認證師資
   - 勞動部勞動力發展署分署共通職能模型設計與職能導向課程發展
   - 勞動部「職能分析課程」96小時行動式學習輔導,輔導56家企業,提出58項職能(至2016年)
   - 農委會農民學院農業領域專業職能導向課程發展
   - 頎邦科技專業職能建置與職能導向課程發展
   - 中國生產力中心連鎖餐飲業專業職能建置與職能導向課程發展
…..等

詳細內容請見報名網頁:
http://icap.wda.gov.tw/index_view.aspx?news_id=fj%2fEIkD8Hy0%3d

下一梯次預告: 台北班 2017年8月

2016年11月16日 星期三

農藝市集互動設計與價值溝通工作坊

農會學員共創設計

設計帶領"農藝市集互動設計與價值溝通工作坊"

生活從吃飽,吃巧,到吃好。
吃好不只是吃健康,吃安心,吃品味,
還要吃在地,吃友善環境,吃出認同感。

農會朋友一同共創,設計農藝市集的互動情境,對話與價值溝通方法,
透過農會渠道,溝通農民與生產者的良作好物,以及"吃"的價值。

現農藝市集互動及場景雛型,進行溝通驗證

2016年4月21日 星期四

教學創新:教室舞台拉到Line上

用Line打破教室空間與上課時間的限制讓學習成效更好


一班60位學生,怎麼安排演練活動, 讓學生學會並能做到??
這是老師帶大班級的煩惱。

於是想到把教室舞台搬到Line上,
溝通表達課程單元讓學生拍影片,
展演短時間準確傳達想法的能力,
再搭配線上瀏覽影片及推薦票選,促使同學互相觀摩,
並於教室內課程讓同儕彼此回饋意見,
打破教室空間與上課時間的限制,讓學習成效更好。

這個方法有效果,也有笑果,
發現心理系同學走穩健路線,
戲劇系同學表情肢體語言豐富,
大傳系同學會鋪梗,仿街頭訪問。
換個方式交流學習,有點新鮮感!

2015年12月28日 星期一

教學創新:用「原子筆換物」走出舒適圈


用一隻原子筆,可以換到什麼?

有人換到和很少說話的爸爸對話機會,

有人換到學姊的記憶膠囊隨身碟和珍藏大學四年記憶的祝福,

有人換到價值4,000多元的微軟office 2013,高興大叫終於有office可以做報告。

原子筆換物除了換到有形的東西,也體會無形的人情事理….。

這學期在應用心理系「溝通與人際關係」課程,出了「原子筆換物」自主學習的功課,
同學要用一支原子筆至少和5個人交換物品,3周後在課堂報告換物的過程與省思發現,比賽誰換到物品的價值最高。
這個點子是來自加拿大失業部落客,他用迴紋針在社群網站上和許多人換物,最後換到一棟房子,這位部落客還出書紀錄換物的過程。
會出這個功課和課程主題有關,人際溝通該注意的事情,一般人都理解,難在自己不自知、不願做和不會做。
因此用「原子筆換物」任務,推著同學去做不尋常的事情,在換物過程中能夠自知並認識自己,找出溝通說服別人的方法。
經過3周結果出爐,我好奇得想知道同學們換到什麼? 過程中有什麼體會和發現?
同學最後換到的東西真是五花八門,有10顆橘子、馬來西亞美祿(這是馬來西亞僑生的家鄉味)、3包面膜、護手霜、微軟office 2013永久免費版、精華晚霜、泡麵、請假單、隨身碟、麥當勞甜心卡….。
換到的「物」其實不是這項任務的目的,目的是過程中的體會和發現分享中有同學說到….
* 我發現不論和熟人或不熟人溝通都要勇氣,克服被拒絕的害怕和擔心失敗,跨出去才有機會成功。
* 也有同學說這個任務是要逼我們跨出舒適圈,敢向不熟悉的人請求幫助。
* 有同學和課程主題連結,換物要成功要找對對象,要看時機和情境,
像是找辦公室的助教或老師,他們身邊很容易找到可有可無的東西交換,成功機率高;
或是找三五成群的學生,我發現他們心裡會希望由別人拒絕我,當靜默一小段時間,沒有人先開口拒絕,只要有個人開始找東西,就變成一起找東西的群體壓力。
* 此外,溝通要開宗明義說清楚目的,不論和熟人和不熟人都一樣。
同學也發現,只要說是老師要求的功課,其他人就會燃起助人的熱心,幫忙換東西。
* 也有同學發現物品的價值是由人決定,而非物品的價格。
曾有同學想和室友換糖果,室友說糖果是男朋友送的絕不送人,糖果對室友的意義不只是糖果,而是愛情的甜蜜。
反之,也有人換到價值4000多元的微軟office 2013永久免費版和1000多元的原文書。發現同一樣東西,對某一個人是垃圾,對另一個人卻是珍寶。
* 有同學體會到會找誰換物和自己的個性有關,
有的同學害怕被拒絕,或是想要快點完成任務,會從熟人下手;
有的同學覺得好奇好玩,會找陌生人,甚至去敲副校長的門,
這些選擇都和個性與看待這件事的態度有關。
一個原子筆換物的任務,不同人玩起來有不同的結果和體會,
曾有同學問我:老師,這個活動的目的是什麼?
我說:你的體會和發現就是我的目的。
人際之間如何溝通,不是用講的,需要自覺、體會和行動。

教學創新:企業合作專題學習 讓學生「用以致學」


這學期擔任台中科技大學服務與商業模式創新課程的業師,
這天是同學智慧儲物櫃專題學習成果發表會,
流通管理系同學的專題成果與簡報是競賽水準,
參與發表的業界專家肯定同學的使用者需求研究與服務構想,引發他們推廣智慧儲物櫃更多想像。
教學與輔導過程中發現,要將學習目的與個人動機連結,
引導同學思考這麼辛苦做專題作業的目的是增加自己的競爭實力,連結業界實務經驗。
學習過程再加入個別指導,同學會盡力讓自己發光發熱,同學今天的表現讓人驚艷,大放異彩。

2015年7月27日 星期一

教學創新:教室裡, 從賦權到賦能

圖片是在化工公司用樂高積木引導學員談工作價值觀

一直在實驗如何讓自己少說話, 學生也能學得會, 學得好。

把授業與解惑的責任權力部份放給學生,

只做適當的講解, 必要的提點和適時的引導。

一路實做下來發現, 最大的挑選是克服自己內心的不安,

還有評估該說多少和介入多少的判斷能力。

不安的心來自擔心付錢的業主和學生覺得老師太混,

講課太少, 花很多時間讓學生互動和討論。

評估判斷能力會受到對業主目的的瞭解, 和學生能力先備條件掌握度的影響。

帶領這類課程是累在課前準備, 每門課像是準備一場舞台劇,

從劇本, 流程, 道具, 到演員(學生)可能的反應, 都要仔細推敲。

一路走來, 很感謝合作夥伴和業主的開放支持, 願意嘗試不同做法。

這條路還很長, 繼續走下去, 為自己加油。

2015年3月31日 星期二

學習評量五招搞定:學習評量設計與成果驗證

廣瑜在《iCAP職能發展應用平台電子報》發表「學習評量五招搞定:學習評量設計與成果驗證」文章,詳細內容請至Slideshare閱讀和下載,網址http://image.slidesharecdn.com/random-150331225930-conversion-gate01/95/-1-638.jpg?cb=1427860880

從事訓練發展工作的挑戰之一是「訓練成果什麼?」

拿出學習滿意度、訓練班級數量、培訓學生人數等資料證明成果,會被出資經費的業主或主管打臉,問道:「那些資料能代表什麼,學生有什麼改變? 回到工作會做什麼?」

即使端出學生成果作品證明培訓效益,仍會被進一步檢視學生作品和實務工作的關聯性,能否證明學生能力與表現高低。

該如何驗證訓練成果,證明學習者能學到,也能做到?

文章中提出運用職能設計職能導向課程學習評量的「五要」原則,分別是「要設能力項目」、「要達要求水準」、「要用多元評量」、「要是個人成果」及「要有充足證據」,前述五項原則也是提案職能導向課程認證的要求。

2015年2月26日 星期四

Adobe反其道而行,用「紅盒子」鼓勵員工創新

設計獎勵內部創新方案也要同理顧客(即員工)的心理,
降低投入創新行動中「損失」的預期,提升「收益」的感覺

公司鼓勵員工創新的作為也要「創新」一下! Adobe有新作法,它反其道而行,用一個紅盒子,內含自由運用的 1000 元美金預付儲值卡,以及幫助員工完善創新構想的工具,引發員工行動。

Adobe為何要先給錢?而不是等員工有好的提案後再給獎金?他顧慮到那些眉角呢?

企業鼓勵內部員工創新,經常運用創新提案獎金、自由時間發展創新構想、創新提案競賽、教育訓練…等方法。

這些鼓勵作法立意良善,卻也必須面對員工內心的天人交戰,

員工擔心投入很多時間與精力,卻不一定會有結果;

或是手邊業務工作忙起來,不得不先顧工作和績效,創意構想先放一邊;

還有發展新構想是孤獨的事,冷眼相看的人總是比熱情支持的多。

近期,Adobe在鼓勵員工創新上有了「創新」的作法,它反其道而行,用一個紅盒子引發員工的創新行動。

Adobe 為員工準備名為 Kickbox 的紅盒子,裡面有張可以自由運用的 1000 美金預付儲值卡,以及可以幫助員工走完創新旅程的工具。

自2014年開始實施,已有超過 1000 名員工收到這個紅盒子,發展創新計劃、產品、應用程式與強化現有產品。

一般企業對於員工創新行動的態度都是:你先做做看,如果點子好或是可行,我再獎勵你。

Adobe逆勢而為,先提供資金贊助員工行動,化解員工在創新之路的孤獨,用資金與其他輔導資源支持員工實踐。

從心理學的角度來看,人重視「損失」大於「收益」!員工擔心開發新構想過程中損失的時間、資源、工作績效、主管信任,卻看不到結果的成效。

Adobe的創新資金消弭「損失」的心理,在行動之前先獲得資金、資源與被肯定等「收益」的感覺,讓起身行動不再瞻前顧後。

除了創新資金之外,Adobe再透過Kickbox沉浸工作坊(Kickbox’s immersive workshop)協助員工完善構想,藉由標有六種顏色的歷程引導資料,包括:開始、形成概念、提升、調查,反覆和滲透,每一過程都有要完成的工作檢核表,以便進入下一個歷程,引導員工逐步落實構想。

完成後,還有機會在主管與客戶前展現他們的構想,獲得回饋和驗證,確認構想的發展潛力。員工完成了六個歷程,則可運用賺取的資金進一步實現構想,以及獲得一個新的藍色盒子。

負責此計畫的Adobe 創意副總Mark Randall在影片中說道:員工所獲得的經驗和技能,比他們的構想成功與否更重要。

Mark Randall的見解很值得台灣企業反思:獎勵內部創新作為的目的是什麼?是員工提案的結果?還是員工的經驗和能力?

以員工獲得經驗和能力為目標是看得比較長遠,唯有員工具備能力,才能夠在工作中與時俱進、求新求變。好的創新提案是一時的,能夠持續發現改變的機會,踏實的實踐才是長遠之路。

影片介紹
網址 https://www.youtube.com/watch?v=VU4XYGuUh_0

應用UCAN就業職能設計職涯發展課程

誰說職涯課程只會有職場達人分享, 認識自己的輔導活動?!

環球科大的老師們倒過來想, 從職涯課程不會有什麼換個角度思考。

老師們提出職涯課程不會有(或不可以): 郭台銘, 逼迫學生, 吃便當, 談政治, 搞飛機, 修水電...。

換個角度想出來的課程概念, 讓老師自己都有興趣上課了。

廣瑜想: 要翻轉學習, 先翻轉老師的想法, 敢想才有機會做。

@ 應用UCAN設計職涯課程,環球科技大學