2014年9月13日 星期六

課程的價值層次


在行動電源公司的品牌塑造課程中,帶著同學思考公司產品的顧客需求,與帶給顧客價值的過程中,

一位同學興奮地提出一個不是生產行動電源,而是整體服務方案的構想,

立刻引發在場研發與業務主管的大聲說好,下課後三個人一路從教室到1樓抽菸繼續討論。

一旁的HR說,過去從來沒有一門課程有這樣的反應。

其實,課程的目的不在產生好點子,而是鼓勵同學勇敢去想,相信自己有能力做到。

再透過團體的互動與對話,彼此支持。

如同產品的價值層次,課程「功能層次」的價值是學會使用新工具、新方法、新技術。

「個人影響層次」的價值是讓同學相信自己,有改變的行動。

到了「社交層次」的影響,則是改變與其他人的互動關係,也改變被他人看待的方式。

行動電源公司同學的好點子,立刻獲得其他同事的支持,不論後續發展如何,同學應該更堅信自己有能力提出好構想。

2014年9月5日 星期五

發展地方小旅行的體驗行程@ 雲林黃金蝙蝠館

陪伴雲林水林鄉黃金蝙蝠館,
以及附近從事有機耕種與生態保育的夥伴一起腦力激盪,地方小旅行的體驗行程。

討論從參加夥伴實際感受的地方魅力著手,
由在地人侃侃而談的地方之美和敘述中,
抽絲剝繭地找出能夠和遊客電流相通的火光。

這群長期投入有機耕種與生態保育的夥伴
希望運用地方小旅行的體驗行程和遊客溝通環境保育的理念,也為地方帶來商機


用心思考最想推薦的家鄉特色


訴說家鄉特色,在敘述的內容中,挖掘特色金礦


好點子趕緊拍下來